低价值包裹费用在实际履约中可能叠加邮政或处理费,引发消费者对到手价的抱怨。
买家以为下单价就是总价,收货时再被收费会影响平台评分和复购。
在商品页、FAQ 和售后模板里明确发货地、税费和清关处理费。
来源:The Sun Ireland